Unfall - was jetzt tun?
Ein Autounfall ist eine Stresssituation. Das Wichtigste ist, einen kühlen Kopf zu bewahren und systematisch vorzugehen. Als unverschuldet Geschädigter haben Sie klare Rechte – wir helfen Ihnen dabei, diese vollständig durchzusetzen.
Die 4 entscheidenden Schritte direkt am Unfallort:
- Unfallstelle sichern: Schalten Sie sofort die Warnblinkanlage ein, ziehen Sie Ihre Warnweste an und stellen Sie das Warndreieck in ausreichender Entfernung auf (ca. 100m auf Landstraßen, 200m auf Autobahnen). Bringen Sie sich und andere Beteiligte in Sicherheit.
- Erste Hilfe leisten & Notruf wählen: Kümmern Sie sich um Verletzte und wählen Sie bei Personenschäden, hohem Sachschaden oder unklarer Schuldfrage immer die 110 (Polizei) und/oder die 112 (Rettungsdienst).
- Beweise sichern & Daten austauschen: Machen Sie Fotos von der Unfallsituation, den beteiligten Fahrzeugen und den entstandenen Schäden aus verschiedenen Perspektiven. Füllen Sie gemeinsam mit dem Unfallgegner einen Unfallbericht aus und tauschen Sie Personalien, Versicherungsdaten und Kennzeichen aus. Wichtig: Geben Sie kein Schuldanerkenntnis ab!
- Unabhängigen Experten kontaktieren: Melden Sie den Schaden umgehend bei einem unabhängigen Schadenmanager wie NextSchaden. Verlassen Sie sich nicht auf den Gutachter der gegnerischen Versicherung – dieser arbeitet im Interesse der Versicherung, nicht in Ihrem.